Настройка телефона Unify OpenStage

В статье разобрана настройка SIP-телефона Unify OpenStage 15 для работы с IP-АТС Asterisk. Рассматривается подключение устройства через веб-интерфейс и основные параметры сети и регистрации. Пошагово описаны настройки идентификации, SIP-сервера и учётных данных. Материал поможет быстро зарегистрировать телефон и запустить его в работу. Статья ориентирована на администраторов и инженеров VoIP.

Настройка и подключение FXS шлюза Grandstream GXW-4008

В данной статье будет рассмотрен шлюз Grandstream GXW-4008. Шлюз позволяет подключить как аналоговые устройства, так и внешнюю городскую линию или связать его с АТС, как в нашем случае (Profile1). Данный шлюз имеет 8 FXS портов, и 2 порта Line. Настройка шлюза После подключения шлюза к локальной сети, переходим к его настройке, для этого подключаемся к […]

Провиженинг софтфона Zoiper

Провиженинг – способ автоматизации получения конфигурации (софтфонами, телефонами). Механизм провиженинга используется для оперативного получения или внесения изменений в конфигурацию, не затрагивая при этом пользователей (не вовлекая их в какие-либо действия). Провиженинг доступен в премиум версиях Zoiper. О настройке Zoiper с помощью графического интерфейса см. в статье. Провиженинг Zoiper Провиженинг в Zoiper управляется локальным файлом с […]

Гибкое хранение записей разговоров

Часто записи разговоров могут храниться на сервере IP-телефонии ограниченное время, но, в некоторых случаях, среди всех записей разговоров можно выделить более важные, – те, которые должны храниться на сервере значительно большее время, либо параллельно копироваться на какой-либо еще ресурс или отправляться на почту, в телеграм. В ОС Linux периодические действия (например, проверка даты создания и […]

Статистика по звонкам из API Zadarma. Отчеты на почту и в Telegram

В данной статье рассмотрим получение статистики затрат на связь по периоду времени из API Zadarma и формирование из нее таблицы, с последующей отправкой на почту и в Telegram. Скачиваем и устанавливаем пакет git библиотеки для подключения к API Zadarma: git clone cd user-api-v1 composer install Полученные файлы (autoload.php, папки vendor/, lib/) копируем в папку, в […]

Интеграция по API с Zadarma

В данной статье рассмотрим интеграцию с телефонией от Zadarma, на примере получения информации о звонке. Записывать информацию будем в базу, для ее дальнейшего использования. У системы Zadarma уже есть готовая библиотека классов для PHP на GIT. Скачиваем и распаковываем через git: git clone cd user-api-v1 composer install Полученные файлы (autoload.php, папки vendor/, lib/) копируем в […]

Софтфон с технологией WebRTC

В статье мы рассмотрим пример сборки собственного софтфона использующего технологию WebRTC на базе JS библиотеки jssip. Все инструкции тестировались на следующем оборудовании: CentOS Linux release 7.5.1804 Asterisk 13.22.0 Apache/2.4.6 Используемые сторонние библиотеки: Bootstrap 4.5.0 JQuery 3.5.1 JSSIP 3.5.1 SweetAlert 2.1.2 Easytimer FontAwesome 5.13.0 Сразу стоит сказать, что WebRTC работает совместно с другими протоколами и по […]

BLF Yealink: настройка для создания конференций парой нажатий

В данной статье рассмотрим реализацию сборщика конференций на базе Asterisk, при помощи AMI и кнопок на Yealink аппарате с BLF-панелью (можно настроить BLF наэкранные кнопки, если аппарат поддерживает несколько аккаунтов). Для начала настроим возможность сбора конференций на АТС, с помощью сервисного кода. Создаем скрипт сборки конференций, прописываем данные для подключения и функцию записи в AMI: […]

Организация посменного графика работы с использованием телефонных аппаратов Yealink

В одной из ранее описанных статей рассматривались методы организации сменной работы сотрудников за одним телефонным аппаратом Fanvil/SNR, но также более простым функционалом Hot Desking обладают аппараты Yealink. В рамках данной статьи будет показано как настроить и использовать данный функционал. Введение Поддержка Hot Desking заявлена на следующих моделях аппаратов Yealink: VP59, SIP-T58V, SIP-T58A, SIP-T56A, T57W, T54W, […]

VoIP оборудование


ближайшие курсы

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.