Настройка логики Wazo

В данной статье рассмотрим настройку логики на IP-АТС Wazo

В прошлых статьях мы установили IP-АТС, настроили IVR номера. Осталось только донастроить логику, что мы  сделаем в данной статье.

Если вы что-то из этого пропустили, то можете об этом прочитать в прошлых статьях:

• Установка IP-АТС WAZO
• Настройка IVR WAZO

Настройка:

Подключаемся к web-интерфейсу АТС по следующему адресу: https://ip вашей АТС/admin

Логин root, а пароль, который вы задавали еще при установки дистрибутива

Если вы еще ничего не настраивали или попали на эту страницу сразу до предыдущих статьей, то пусть вас не удивляет пустая страничка. Изначально не установлено ничего, даже какого-то необходимого минимума (как, к примеру, в FreePBX distro) и все нужно устанавливать заново. Подробно об это можно узнать в следующей статье, а мы доустановим только то, что нужно. Переходим на страничку «Plugins»

Прокручиваем на середину и ищем Incalls и Outcalls

и устанавливаем

После того как все установится страничка перезагрузится и если вместо install на модуле появится «remove», то значит все установилось правильно.

Исходящая логика:

Теперь, когда мы все установили, то можно проходить к настройкам. Начнем с исходящих настроек. Переходим в Outcalls

После чего добавляем новое правило

Вас встретит мастер быстрой настройке, где вы можете быстро задать все основные параметры для исходящего маршрута.

• Name: Название маршрута
• Description: Описание, не обязательный пункт
• Trunks ­: Выбор транка через который будет проходит исходящие вызовы.

А так же сами правила для исходящего вызова, которые идентичны FreePBX и вы можете об этом почитать в нашей статье.

Заполняем и в итоге получаем прсотейшее правило для выхода на мобильные номера:

Конечно, можно и нужно добавить правила для городских номеров, а так же предусмотреть вызовы через «7», но для данного примера это излишне. Сохраняем, исходящей маршрутизацией разобрались.

Входящая логика:

Переходим вIncalls

Идентично исходящей маршрутизации нажимаем на «+» чтоб добавить новое правило.

После чего нас встретит быстрая настройка для входящей маршрутизации:

Для корректной работы следует заполнить все поля:

• DID: Указываем номер на который будут приходит звонки
• Destination: Здесь же уже указываем куда будет приходить звонок
• IVR(и любой другой пункт): Выбираем на какой из предложенных вариантов придет вызов.

Нажимаем add, сохраняем настройки

На этом все, маршрутизация настроена

Может возникнуть проблема в виде невозможности установить DID, для этого нужно перейти в Advanced, найти контекст Incalls и выставить там больший диапазон «разрешенных» номеров